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Consultas Frecuentes
 
 
  En este espacio usted podrá resolver sus dudas
   
 
  ¿Los cursos incluyen clases presenciales o solo virtuales? En caso de que solo sean clases via internet ¿Puedo programar mis tiempos de estudio a mi medida o debo necesariamente conectarme en ciertos horarios para mantener linea con la clase?  
  Las clases son virtuales, los tiempos usted los programa en función de sus necesidades, los contenidos y actividades están permanentemente en nuestra plataforma y podrá acceder a ellos mediante una clave que usted escoge al inscribirse en un curso. Además de los contenidos y actividades ya mencionados, usted tiene la posibilidad de resolver todas sus dudas mediante un tutor que le será asignado y con el cual se comunicará mediante la herramientas de la plataforma  
 
  ¿El pago se realiza antes de comenzar el curso?  
  Si, exactamente. Una vez corroborado el pago, en 30 minutos se habilita una clave de acceso para comenzar su curso. Puede ver las opciones de cancelar su curso en “FORMAS DE PAGO”.  
 
  ¿Cómo sé que no es una estafa?  
  El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo SENCE, ha publicado en su página web www.sence.cl el historial de cada instituto vigente y reconocido, los datos de la institución y que ha cumplido con la Norma de Calidad obligatoria NCH 2728. Además, Instituto Laboral cuenta con la Certificación de Calidad Internacional ISO 9001:2000. Para que verifique nuestra inscripción en el Servicio Nacional de Capación hemos dispuesto un enlace en nuestra página principal: “Registro Nacional Público de Organismos capacitadotes”. Para mantener dichas Normas de Calidad, las empresas son auditadas anualmente, lo que avala estar ante una empresa que procura el cumplimiento de sus funciones, la mejora continua y la satisfacción del cliente.  
 
  ¿Cómo me llega el Certificado?  
  Su Certificado llegará a su domicilio mediante Chilexpress o Western Unión si vive en el extranjero  
 
  ¿Los cursos se encuentran reconocidos por alguna institución?  
  Si, son reconocidos por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo SENCE, dependiente del Ministerio del Trabajo, a medida de las solicitudes recibidas. Los códigos de autorización también se pueden ver en el Registro Nacional Público de Organismos Capacitadotes, buscando por área en el enlace de nuestra página principal.  
 
  ¿Se me entrega algún comprobante de pago?  
  Su primer comprobante es cuando realiza efectivamente el pago, dependiendo si lo hace en línea, donde se entrega de manera automática o por ventanilla donde recibirá el comprobante de depósito o de envío de dinero. Posteriormente, llegará la Factura a su correspondiente domicilio.  
 
  ¿Qué respalda que yo realmente estudie?  
  Nuestro sistema nos muestra las horas y días de conexión y el avance de los contenidos. Al final de cada módulo usted encontrará un test que refleja los conocimientos adquiridos. Su tutor está en permanente contacto para verificar su progreso y aclarar dudas y consultas a fin de guiar su aprendizaje. Usted mismo encontrará en nuestra aula virtual un botón que dice “comprueba tu progreso”. Al término del curso, encontrará un test final. Si sus respuestas son acertadas recibirá su Certificado. Su respaldo es nuestro Certificado y el nuestro sus notas y avance en los contenidos estudiados que quedan registrados en nuestra plataforma  
 
  ¿Me puedo inscribir si soy menor de edad?  
  Si, cualquier persona que tenga dominio a nivel usuario del computador puede inscribirse en nuestros cursos. Sin embargo hay que tener presente que algunos de ellos necesitan conocimientos previos.  
 
  se puede estudiar por medio de Sence  
  Si todos nuestros programas de estudio pueden ser cursados con franquicia SENCE, solo debe solicitar el código SENCE, mediante la opción que aprece en la descripción de cada curso o llamando al 02-6817335